Taunusstein/Saudi Arabien, 17.04.2009 - Verbesserung der Sicherherheitsmaßnahmen und Kontrollemechanismen in Juwelierunternehnmen mit Hilfe von RFID
Jade Jewellery ist ein saudi-arabisches Juwelierunternehmen, dass sich auf die Herstellung von hochwertigem Schmuck spezialisiert hat und im Diamantenhandel tätig ist. In den vergangenen Jahren hat Jade Jewellery beträchtliche finanzielle Verluste durch gestohlene Schmuckstücke erlitten. Um Diebstählen entgegen zu wirken, wandte sich Jade Jewellery an Depco Systems, ein Anbieter von RFID-Lösungen und Partner von Motorola. Ziel war es, eine Technologielösung zu finden, mit der sich sowohl der Verkauf als auch die Tätigkeiten im Geschäft überwachen lassen.
Nach der Testphase entschied sich Jade Jewellery für das RFID-Lesegerät XR480 von Motorola. Ab sofort kennzeichnet Jade Jewellery seine Schmuckstücke mit passiven RFID-Tags und stellt sie wie gewohnt in den Schaukästen aus. Über die auf den Transpondern gespeicherten Daten lassen sich die Artikel mit Hilfe der RFID-Lesegeräte automatisch identifizieren. Die Lesegeräte von Motorola wurden in den Regalen, an den Ein-und Ausgängen des Geschäfts sowie vor der Safetür installiert. Zudem entwickelten die RFID-Spezialisten ein umfassendes System aus Hardware und Software, das in die vorhandene proprietäre ERP-Software integriert wurde.
Entsprechend den Unternehmensvorgaben können damit alle Gegenstände im Geschäft überwacht, nachverfolgt und kontrolliert werden. Das System erfasst das Verhalten von Mitarbeitern und sendet eine Warnmeldung an die zuständigen Verantwortlichen, wenn Richtlinien zum Umgang mit Waren verletzt werden.
Um die Sicherheitsmaßnahmen weiter zu verbessern, hat Jade Jewellery seine Mitarbeiter mit RFID-Badges ausgestattet. Die Badges protokollieren alle Aktivitäten auf dem Hauptserver. Dadurch erhalten die Verkäufer Zugriff auf die Schmuckstücke, ohne einen Alarm auszulösen. Die RFID-Lesegeräte wurden so programmiert, dass die Mitarbeiter von Jade Jewellery eine Minute Zeit haben, um ein Schmuckstück aus einer Vitrine heraus zu nehmen und auf ein Präsentiertablett zu legen. Installierte Antennen sichern die Tablettes auf dem Ladentisch, bis sie wieder ins Regal oder den Schaukasten zurückgelegt werden. Damit lässt sich jedes einzelne Schmuckstück innerhalb des Geschäftes überwachen. Regelwidriges Verhalten beim Verkauf, Umräumen oder Versand von Schmuck sowie beim Auffüllen des Safes löst einen Alarm aus.
Das AT-IS System(„Asset Trail - Intelligent Store") sorgt für Sicherheit beim Einlagern der Schmuckstücke in den Safe. Um den Sicherungsprozess zu starten, legen die Mitarbeiter den Schmuck auf den Verkaufstisch. Dort identifiziert das System die Waren und schaltet sie für den Transport zum Safe frei. Dort validiert eine Antenne den Eingang der Einzelteile. Das Schließen der Safetür bestätigt, dass alle Schmuckstücke vollständig vorhanden sind. Auch andere Leistungen wie die Übergabe von Artikeln von einem Geschäft an ein anderes, Versand oder Reklamationen von Kunden werden mit den RFID-Lesegeräten und den zugehörigen Antennen durch die „Asset Trail – Intelligent Store“ Plattform nachverfolgt.
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